Términos del servicio

Última actualización: septiembre de 2026.

Bienvenido a MAXDEU. Estos Términos del Servicio regulan el acceso y las compras realizadas a través de maxdeu.shop. Al utilizar este sitio o realizar una compra, el usuario declara haber leído y aceptado estas condiciones, junto con la Política de privacidad y la Política de cambios, devoluciones y reembolsos.

Identificación del proveedor

Nombre de fantasía: MAXDEU
Razón social: MRV COMPANY SPA
RUT: 78.284.592-6
Representante legal: Robert Cristian Valiente Palomino
Dirección comercial: Calle Patronato 363, Recoleta, Región Metropolitana, Chile
Correo electrónico: robertvaliente266@gmail.com
Teléfono: +56 9 7143 2746

Productos

MAXDEU comercializa prendas de vestir y productos relacionados con moda urbana y streetwear. Nos esforzamos para que las fotografías, colores, tallas, características, composición y demás información de los productos sean lo más fieles posible. Debido a diferencias entre pantallas y dispositivos, los colores pueden presentar pequeñas variaciones respecto del producto físico.

Precios

Los precios publicados en maxdeu.shop se expresan en pesos chilenos, salvo que se indique expresamente otra moneda. El costo de despacho, cuando corresponda, será informado al cliente antes de finalizar la compra.

Stock

La disponibilidad de cada producto depende del inventario existente. Si excepcionalmente se produce un problema de stock después de realizada una compra, MAXDEU contactará al cliente para informar la situación y ofrecer las alternativas correspondientes.

Pedidos y confirmación de compra

Una compra se considerará realizada una vez que el proceso de pago haya sido completado correctamente y la tienda haya registrado la orden. El cliente recibirá una confirmación de su pedido mediante los datos de contacto proporcionados durante la compra.

Pagos

Los pagos son procesados mediante los sistemas disponibles en el checkout de la tienda. MAXDEU no almacena directamente los datos completos de las tarjetas bancarias cuando estos son gestionados por proveedores externos autorizados.

Despachos

MAXDEU realiza envíos a todo Chile. Los pedidos son preparados en un plazo estimado de 1 día. Los plazos estimados de entrega después del despacho son de 2 a 5 días hábiles en la Región Metropolitana y de 3 a 8 días hábiles en regiones. Los costos y opciones de envío aplicables se informan durante el proceso de compra.

Cambios, devoluciones y retracto

Las solicitudes de cambios, devoluciones y retracto se regirán por la Política de cambios, devoluciones y reembolsos publicada en maxdeu.shop y por la legislación chilena aplicable.

Garantía legal

Los productos adquiridos en MAXDEU cuentan con los derechos de garantía establecidos por la legislación chilena vigente.

Propiedad intelectual

El nombre MAXDEU, sus diseños, fotografías, gráficos, logotipos, elementos visuales y demás contenido propio publicado en la tienda no pueden ser reproducidos o utilizados con fines comerciales sin autorización, salvo aquellos contenidos pertenecientes legítimamente a terceros.

Privacidad

El tratamiento de información personal se regula de acuerdo con la Política de privacidad publicada en maxdeu.shop y la legislación aplicable.

Modificaciones

MAXDEU podrá actualizar estos términos cuando resulte necesario por cambios operativos, comerciales o legales. La versión vigente será aquella publicada en el sitio web.